淮南市司法行政隊(duì)伍教育整頓進(jìn)行時(shí)——我為群眾辦實(shí)事（四）

為進(jìn)一步找準(zhǔn)新時(shí)代司法為民定位，根據(jù)中央及省、淮南市 市委關(guān)于政法隊(duì)伍教育整頓要求，市司法局通過(guò)開(kāi)展以“五進(jìn)五民”為主要內(nèi)容的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，沉下心來(lái)、撲下身子，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事、辦身邊事，進(jìn)一步滿足新時(shí)代人民群眾在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面不斷增長(zhǎng)的新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)全市390萬(wàn)人民群眾安全感和對(duì)司法行政隊(duì)伍的滿意度。今天，就讓我們來(lái)看看淮南戒毒所、八公山區(qū)、正安公證處的相關(guān)情況。

淮南戒毒所

近日，淮南戒毒所走進(jìn)壽縣雙廟集鎮(zhèn)鴻程中學(xué)，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”暨“守護(hù)青春 與法同行”法治宣傳活動(dòng)，為青少年講解禁戒毒方面的法律知識(shí)，提高青少年的禁戒毒意識(shí)和自我保護(hù)能力，營(yíng)造平安、健康、和諧的校園法治氛圍。這也是淮南戒毒所連續(xù)五年為雙廟集鎮(zhèn)公莊村“送法進(jìn)校園”。

為了能讓同學(xué)們更進(jìn)一步做到防毒拒毒，所醫(yī)務(wù)所副主任劉健以《珍愛(ài)生命 遠(yuǎn)離毒品》為主題，用觸目驚心的圖片和視頻向同學(xué)們介紹了毒品的定義、種類，結(jié)合一個(gè)個(gè)實(shí)例，以血的教訓(xùn)，告誡同學(xué)們認(rèn)清毒品危害，樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)。課后交流中，個(gè)別學(xué)生主動(dòng)與干警親切握手，現(xiàn)場(chǎng)充盈著一股滾滾暖流，心貼心、手牽手溫暖了你我他。

五年來(lái)，淮南戒毒所走進(jìn)壽縣雙廟集公莊村用法治守護(hù)青春，用責(zé)任陪伴成長(zhǎng)。全村吸毒案件發(fā)生率為零，2021年該村被評(píng)為“安徽省民主示范村”已獲公示。下一步，淮南戒毒所將持續(xù)把“法治進(jìn)校園”作為隊(duì)伍教育整頓“我為群眾辦實(shí)事”舉措之一，采取多種方式豐富為民服務(wù)的內(nèi)容，著力解決人民群眾急難愁盼的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，將司法行政為民宗旨落實(shí)落細(xì)，不斷提升人民群眾對(duì)戒毒工作的滿意度。

八公山區(qū)

為推深做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，提升法律援助為民辦實(shí)事效率，區(qū)司法局法律援助中心落實(shí)八項(xiàng)便民服務(wù)措施：

一是宣傳資料免費(fèi)發(fā)放。統(tǒng)一印制法律援助宣傳單、法律援助知識(shí)手冊(cè)、法律援助聯(lián)系卡等，供咨詢?nèi)罕娒赓M(fèi)領(lǐng)取。

二是機(jī)制流程統(tǒng)一上墻。工作中心（站、點(diǎn)）法律援助標(biāo)識(shí)，受理范圍、對(duì)象條件、辦理流程等統(tǒng)一規(guī)范上墻。

三是提升窗口服務(wù)質(zhì)量。完善配套服務(wù)設(shè)施，推行“一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一份宣傳冊(cè)、一張聯(lián)系卡、一把便民傘、一個(gè)針線包”等服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)窗口。

四是創(chuàng)新服務(wù)方式方法。開(kāi)辟“綠色通道”，推行點(diǎn)援制、電話預(yù)約、上門服務(wù)和“12348+”模式，綜合運(yùn)用代書、訴訟指引、組織調(diào)解等，提供法律幫助，降低維權(quán)成本，熱情周到服務(wù)。

五是推進(jìn)旁聽(tīng)案件庭審。強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)管，派人參加旁聽(tīng)，將出庭參加庭審、受援人是否滿意等情況，作為優(yōu)秀考評(píng)依據(jù)，促進(jìn)辦案質(zhì)量提升。

六是深化法治宣傳教育。結(jié)合“法律七進(jìn)”，強(qiáng)化法治宣傳，深化志愿服務(wù)，增強(qiáng)群眾依法維權(quán)意識(shí)，提高法律援助社會(huì)知曉度和群眾滿意度。

七是強(qiáng)化案件質(zhì)量評(píng)查。落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)制，開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查，完善補(bǔ)貼機(jī)制，提升案件辦理質(zhì)量水平。

八是主動(dòng)接受各界監(jiān)督。設(shè)立投訴舉報(bào)電話、意見(jiàn)薄，開(kāi)展案件回訪，主動(dòng)接受受援人和社會(huì)各界監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)效。

正安公證處

淮南市正安公證處積極開(kāi)展 “送法進(jìn)社區(qū)”公益活動(dòng)，結(jié)合此次公證行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理，真正將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，展示了公證行業(yè)的良好風(fēng)貌。

4月15日上午，淮南市正安公證處來(lái)到中興社區(qū)，開(kāi)展“送法進(jìn)社區(qū)”公益活動(dòng)。公證人員現(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)居民進(jìn)行法律咨詢解答、發(fā)放法律宣傳服務(wù)手冊(cè)，用通俗易懂的語(yǔ)言為廣大社區(qū)居民講解公證相關(guān)知識(shí)，同時(shí)也介紹了上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、線上服務(wù)、全年無(wú)休等個(gè)性化公證法律服務(wù)。

(責(zé)任編輯： 新聞中心 ）